粤佳机械据星视频最新报道，2月4日，受天气影响高铁停运2小时，高铁上一男子怒问安全员为何不让下车，对此，12306回应：不是经停站，没有安全保障。
另外据星视频报道，2月3日至4日，受雨雪冰冻天气影响，多地列车晚点、停运。不少网友在社交平台发布了高铁晚点的内容，涉及省份包括湖北、山东、安徽、河南等。一名在安徽合肥进站的旅客发现列车晚点744分钟，近13个小时。多位赶车回家过年的网友也拍下车站电子屏幕，上面均有晚点的情况。其中一张照片显示，列车晚点均超过7小时，最长晚点时间达10小时34分钟。一名开车从浙江回重庆的网友，晒出高速路况，车辆均行驶缓慢，有人下车在走路。她发文称“1号从浙江回重庆，3号了还没到。”