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知乎将推出“职邀”:由专业身份答主完成内容生产

  9月19日,在2023知乎商业大会上,知乎透露,将推出全新内容产品“职邀”,由专业身份认证标签的答主完成内容生产。

  例如,由汽车主机厂工程师、家电产品经理、护肤品原料专家等业内人士撰写产品体验、行业见闻等内容,引导消费决策。

  知乎副总裁、商业广告营销中心负责人付继仁介绍称,明年第二季度,知乎计划引入百万量级专业创作者,邀请来自不同企业的专业员工在知乎科普技术、回答问题,并对他们进行流量扶持。

  今年4月的知乎发现大会上,知乎首次用“新职人”定义核心用户。此后知乎创始人、CEO周源在2023新知青年大会上表示:知乎要和新职人在一起,也要帮助更多好品牌和好产品走近新职人。

  此次商业大会上,知乎副总裁、社区业务负责人张宁在演讲中提到,“对人群的代际划分正在失效,新职人是理解消费人群的新视角。”新职人拥抱新技术,在工作和生活中都信奉“专业主义”,是专业并且相信专业的人。以“专业”为最大共识的知乎是新职人最为聚集的互联网社区,“知乎用专业讨论场连接了这群跨代而生、持续成长的新职人。”

  知乎创始人、CEO周源则表示,新的技术周期诞生了新的消费人口,新职人将是未来最大的商业机会,“知乎相信,未来就看新职人。”

  新职人快消品消费高出网民均值20%

  以专业为共识的新职人,拥有怎样的人群画像?知乎与凯度消费者指数联合发布了《新职人人群洞察白皮书》内容精华,完整报告将于今年10月发布。

  白皮书显示,知乎已成为新职人最为集中的互联网社区,用户群体呈现年轻化、高线城市、高学历、高收入等特征。值得注意的是,新职人具有很强的消费力,并且超72%受访者愿意为品质支付溢价。根据白皮书,新职人的快消品购买均价超出平均20%。并且新职人消费观念超前,75%愿意尝试新产品、新技术,表现为偏好新能源汽车,愿意前置消费新兴数码家电产品。

  与此同时,新职人是更理性的消费群体,崇尚专业意见。例如,新职人关注美妆个护产品的“成分”、重视食品饮料的配料和功效、在购买数码产品前会参考专业测评。而在进行购买决策时,新职人更信任新职人,77%受访者表示更信赖同圈层的人分享的消费信息。

  知乎聚集着大量新职人,他们兼具专业和圈层影响,因此对同圈层的新职人群体有更强的吸引力。知乎数码领域答主“卡老板”表示:“据我的了解,很多知乎的中重度用户,哪怕他们只看不写,只买不表达,但在他们自己的朋友圈里,也是身边人的’小专家’。他们一个人会带动身边的一圈人,再向外扩圈,达到真正的圈层效应。”

  “好物100”入围名单公布

  “新职人天生的消费能力和圈层影响力,几乎是每一个品牌所追求的。同时,新职人也渴望有品质、有科技、有内涵的品牌走进他们的生活。”周源曾在2023新知青年大会上透露,为了帮助品牌走近新职人,2023“知乎好物100”将首次开通品牌报名通道。

  今年8月,知乎启动“好物100”征集,围绕新职人的工作、家庭、户外、悦己、治愈、礼赠6大场景,基于社区讨论热度、品牌报名、用户提名、百位新职人“好物提案人”评审等环节进行评选。报名开启后,上千家品牌参与报名提案,从中产生的200家入围品牌于商业大会现场公布,最终榜单将于10月17日揭晓。

  从入围名单可以看出,能够提高效率、抚平疲惫、减少家务和带来治愈的产品是新职人的“好物”之选。例如,人体工学椅、升降桌等家居用品;净水器、智能枕头、智能养宠产品等智能家电;满足新职人健康需求的无糖低卡食饮品牌;运动自行车、户外装备等运动品牌等。

  据了解,知乎已连续三年推出“好物100”榜单,不仅为新职人提供消费参考,也为品牌带来产品和营销趋势洞察。

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